Joose Jeskanen halusi kesäksi uudenlaista tekemistä ja mobiilineuvojan kesätyö kuulostikin siksi mielenkiintoiselta. Joosen työhön kuului innostaa uusia ja aiempia asiakasomistajia ottamaan S-Mobiili käyttöön sekä konkreettisesti neuvoa asiakkaita sovelluksen käytössä. Lisäksi työssä pääsi auttamaan myös S-Pankin asiointiin liittyvissä asioissa.

"Kesätyössäni parasta oli asiakkaiden kohtaaminen ja se, että pääsin aidosti auttamaan ja ratkaisemaan asiakkaiden pulmia. Työskentelin Sokoksen ja Prisman toimipisteiden lisäksi myös S-Biilin kiertueella ja sitä kautta pääsin tutustumaan uusiin paikkakuntiin huikeiden työkavereiden kanssa, Joose kertoo."

Mobiilineuvojan työssä on tärkeää olla ajan tasalla uusimmista teknologioista ja käyttökokemus sovelluksista on eduksi.

"Paras muisto kesätyöstä on, kun sain autettua asiakasta S-Mobiilin käytössä niin hyvin, että hän tuli vielä seuraavanakin päivänä kiittämään saamastaan palvelusta. Iäkkäämmät asiakkaat olivat usein myös todella puheliaita, joten heidän kanssaan oli paljon hyviä keskusteluita, ja he olivatkin erittäin kiitollisia saamastaan avusta ja teknisestä tuesta älypuhelimien kanssa."

Mobiilineuvojana pääsee kehittämään asiakaspalvelutaitoja ja kielitaidosta on etua.

"Työpaikkana PKO sopi minulle hyvin. Työ oli mieluisaa, työtoiveet otettiin huomioon ja esihenkilöni oli todella mukava ja sain häneltä paljon positiivista palautetta. Yllättävää työssä oli, että joka päivä kohtasin myös vieraskielisiä asiakkaita, joten pääsin hyödyntämään englannin kielen taitojani."

Joose asuu tällä hetkellä Jyväskylässä ja opiskelee lääketieteen pääsykokeisiin valmentavalla linjalla Kansanopistossa.

"Tulevaisuudessa olisi tarkoituksena päästä opiskelemaan lääketiedettä yliopistoon ja ensi kesänä haen hyvin todennäköisesti taas mobiilineuvojan hommiin PKO:lle!"