Pohjois-Karjalan Osuuskauppa Katuosoite: Nurmeksentie 2, 80100 Joensuu Postiosoite: PL 102, 80101 Joensuu Laskutusosoite: Pohjois-Karjalan Osuuskauppa, PL 643, 00088 S-ryhmä Verkkolaskutusosoite: 003701681709 Välittäjän tunnus: E204503 Operaattori: OpusCapita Group Oy Puh: 010 762 2000 Fax: 010 762 2009 Sähköposti: etunimi.sukunimi@sok.fi Palautesähköposti: pko@sok.fi Pohjois-Karjalan Osuuskaupan johtoryhmä Kivelä Juha , toimitusjohtaja 010 762 2026Härkönen Henrik , vähittäiskaupan toimialajohtaja 010 762 2035Lehikoinen Jani , kiinteistöjohtaja 010 762 2033Mononen Mika-Jussi , henkilöstöjohtaja 010 762 2024Näsärö Satu , matkailukaupan toimialajohtaja 010 762 2036Pölönen Antti , talousjohtaja 010 762 2044Viiliäinen Saija , kehitysjohtaja 010 762 2042Vähä Petri , viestintä- ja vastuullisuusjohtaja 010 762 2034Karvonen Leena , toimitusjohtajan sihteeri, 010 762 2008Hynninen Katriina , controller 010 762 2025Toimipaikkojen päälliköt Karhu Johanna , aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2853 (S-marketit Outokumpu,Juuka, Kauppatori, Liperi, Polvijärvi, Porokylä Nurmes, Valtimo, Viinijärvi, Ylämylly ja Sale Rautavaara)Karhu Mari , ryhmäpäällikkö, S-parturi-kampaamot 010 762 2201Kontiainen Olli , prismajohtaja, Prisma Joensuu 010 762 2730Korhonen Aku , aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2732 (S-marketit Kitee, Hammaslahti, Kesälahti, Reijola, Rääkkylä, Tohmajärvi, sekä Sale Kiihtelysvaara)Meriläinen Hanna , ABC-ryhmäpäällikkö 0107637563Nykänen Tiina , ryhmäpäällikkö (Prisman ravintolamaailma, Hesburger Repokallio ja Hesburger Sokos) 010 762 3371Partanen Antti , aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2037 (S-marketit Rantakylä, Repokallio, Jukolanportti, Karsikko, Niinivaara, Utra ja Vehkalahti)Pennanen Erno , ryhmäpäällikkö (Bepop, Bepop Street, Las Palmas Kimmel, Kiteen Karhu, Jokilaiva Romeo, Kolumbus, Takatasku, Osuuskaupparock) 010 762 3452Pohjoranta Outi , hotellinjohtaja Original Sokos Hotel Vaakuna (Amarillo, Torero, Rosso, Coffee House, VENN, Bar&Cafe Vispiläkauppa) 010 762 3585Ripatti Pasi , hotellinjohtaja Original Sokos Hotel Kimmel (Ravintola Aittaranta) 010 762 3441Tenhunen Sanna , hotellinjohtaja Break Sokos Hotel Bomba 010 762 3856Tervola Hanna , aluepäällikkö S-marketit 010 762 2851 (S-marketit Eno, Ilomantsi, Kontiolahti, Lehmo, Lieksa, Uimaharju, Sale Koli ja Sale Kolinportti)Tukiainen Mika , aluepäällikkö S-marketit 010 762 2854 (S-marketit Rantakatu, Kauppakatu, Noljakka, Papinkatu, Penttilänranta, Siilainen, Suvantokatu sekä Sale Kanervala)Tuomela Timo , kenttäpäällikkö, valikoima- ja tuoteasiat, 010 762 2175Vepsäläinen Janette , palvelupäällikkö Prisma Joensuu, PKO:n asiakasomistajuus ja S-pankkipisteet 010 762 2119Muita yhteystietoja Asiakasomistajapalvelu: asiakasomistajapalvelut.pko@sok.fi Myyntireskontra: palveluassa.myyntireskontra@sok.fi Ostoreskontra: palveluassa.ostoreskontrakauppa@sok.fi Reklamaatiot ja laskutustiedustelut: 010 76 22111 ma–pe 8–16Puhelun hinta 010-alkuisiin numeroihin: pvm/mpm Pohjois-Karjalan Osuuskaupan myyntiryhmä Jenna Auvinen , myyntiryhmän päällikkö+358 10 7623597
jenna.auvinen@sok.fi Petteri Hakkarainen , myyntipäällikkö+358 40 152 1244
petteri.hakkarainen@sok.fi S-ryhmän asiakasomistajapalvelu puh. 010 76 5858 (pvm/mpm) ma-pe 9-16 Kannattaa tarkistaa ennen yhteydenottoa, löytyisikö kysymykseesi vastaus usein kysytyistä kysymyksistä . S-käyttäjätili S-käyttäjätilille kirjautuneena voit mm. tarkastella bonustietoja, yhteystietojasi, omia takuukuitteja ja päivittää omia tietojasi. KIRJAUDU S-KÄYTTÄJÄTILILLE Anna palautetta palautelomakkeella ANNA PALAUTETTA Asiakaspalvelupisteet toimipaikoissa Pistäydy kauppareissullasi PKO:n Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteessä (Prisma Joensuu, Sokos Joensuu, S-market Lieksa, S-market Kitee ja S-market Porokylä Nurmes) tai S-Biilissä . Liity asiakasomistajaksi ja avaa S-Tili ja pankkitunnukset. Hae samalla S-Etukortti Visa -korttia haluamillasi maksuominaisuuksilla. Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteissä asiointi on mahdollista myös ajanvarauksella.