Yhteystiedot
Pohjois-Karjalan Osuuskauppa
Katuosoite: Nurmeksentie 2, 80100 Joensuu
Postiosoite: PL 102, 80101 Joensuu
Laskutusosoite: Pohjois-Karjalan Osuuskauppa, PL 643, 00088 S-ryhmä
Verkkolaskutusosoite: 003701681709
Välittäjän tunnus: E204503
Operaattori: OpusCapita Group Oy
Puh: 010 762 2000
Fax: 010 762 2009
Sähköposti: etunimi.sukunimi@sok.fi
Palautesähköposti: pko@sok.fi
Pohjois-Karjalan Osuuskaupan johtoryhmä
Kivelä Juha, toimitusjohtaja 010 762 2026
Härkönen Henrik, vähittäiskaupan toimialajohtaja 010 762 2035
Lehikoinen Jani, kiinteistöjohtaja 010 762 2033
Mononen Mika-Jussi, henkilöstöjohtaja 010 762 2024
Näsärö Satu, matkailukaupan toimialajohtaja 010 762 2036
Pölönen Antti, talousjohtaja 010 762 2044
Viiliäinen Saija, kehitysjohtaja 010 762 2042
Vähä Petri, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja 010 762 2034
Karvonen Leena, toimitusjohtajan sihteeri, 010 762 2008
Hynninen Katriina, controller 010 762 2025
Karhu Johanna, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2853 (S-marketit Outokumpu,Juuka, Kauppatori, Liperi, Polvijärvi, Porokylä Nurmes, Valtimo, Viinijärvi, Ylämylly ja Sale Rautavaara)
Karhu Mari, ryhmäpäällikkö, S-parturi-kampaamot 010 762 2201
Kontiainen Olli, prismajohtaja, Prisma Joensuu 010 762 2730
Korhonen Aku, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2732 (S-marketit Kitee, Hammaslahti, Ilomantsi, Kesälahti, Reijola, Rääkkylä, Tohmajärvi, sekä Sale Kiihtelysvaara)
Koukkunen Lauri, hotellinjohtaja Break Sokos Hotel Koli & Koli Kylä, 0107623852
Meriläinen Hanna, ABC-ryhmäpäällikkö 0107637563
Nykänen Tiina, ryhmäpäällikkö (Prisman ravintolamaailma ja Hesburger Sokos) 010 762 3371
Partanen Antti, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2037 (S-marketit Rantakylä, Jukolanportti, Karsikko, Niinivaara, Utra ja Vehkalahti)
Pennanen Erno, ryhmäpäällikkö (Bepop, Bepop Street, Las Palmas Kimmel, Kiteen Karhu, Jokilaiva Romeo, Kolumbus, Takatasku, Osuuskaupparock) 010 762 3452
Pohjoranta Outi, hotellinjohtaja Original Sokos Hotel Vaakuna (Amarillo, Torero, Rosso, Coffee House, VENN, Bar&Cafe Vispiläkauppa) 010 762 3585
Ripatti Pasi, hotellinjohtaja Original Sokos Hotel Kimmel (Ravintola Aittaranta) 010 762 3441
Tenhunen Sanna, hotellinjohtaja Break Sokos Hotel Bomba 010 762 3856
Tervola Hanna, aluepäällikkö S-marketit 010 762 2851 (S-marketit Eno, Kontiolahti, Lehmo, Lieksa, Uimaharju, Sale Koli ja Sale Kolinportti)
Tukiainen Mika, aluepäällikkö S-marketit 010 762 2854 (S-marketit Rantakatu, Kauppakatu, Noljakka, Papinkatu, Penttilänranta, Siilainen sekä Sale Kanervala)
Tuomela Timo, kenttäpäällikkö, valikoima- ja tuoteasiat, 010 762 2175
Vepsäläinen Janette, palvelupäällikkö Prisma Joensuu, PKO:n asiakasomistajuus ja S-pankkipisteet 010 762 2119
Asiakasomistajapalvelu: asiakasomistajapalvelut.pko@sok.fi
Myyntireskontra: palveluassa.myyntireskontra@sok.fi
Ostoreskontra: palveluassa.ostoreskontrakauppa@sok.fi
Reklamaatiot ja laskutustiedustelut: 010 76 22111 ma–pe 8–16
Puhelun hinta 010-alkuisiin numeroihin: pvm/mpm
S-ryhmän asiakasomistajapalvelu
puh. 010 76 5858 (pvm/mpm)
ma-pe 9-16
Kannattaa tarkistaa ennen yhteydenottoa, löytyisikö kysymykseesi vastaus usein kysytyistä kysymyksistä.
S-käyttäjätili
S-käyttäjätilille kirjautuneena voit mm. tarkastella bonustietoja, yhteystietojasi, omia takuukuitteja ja päivittää omia tietojasi.
Anna palautetta palautelomakkeella
Asiakaspalvelupisteet toimipaikoissa
Pistäydy kauppareissullasi PKO:n Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteessä (Prisma Joensuu, Sokos Joensuu, S-market Lieksa, S-market Kitee ja S-market Porokylä Nurmes) tai S-Biilissä. Liity asiakasomistajaksi ja avaa S-Tili ja pankkitunnukset. Hae samalla S-Etukortti Visa -korttia haluamillasi maksuominaisuuksilla. Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteissä asiointi on mahdollista myös ajanvarauksella.