
Yhteystiedot
Pohjois-Karjalan Osuuskauppa
Katuosoite: Nurmeksentie 2, 80100 Joensuu
Postiosoite: PL 102, 80101 Joensuu
Laskutusosoite: Pohjois-Karjalan Osuuskauppa, PL 643, 00088 S-ryhmä
Verkkolaskutusosoite: 003701681709
Välittäjän tunnus: E204503
Operaattori: OpusCapita Group Oy
Puh: 010 762 2000
Fax: 010 762 2009
Sähköposti: etunimi.sukunimi@sok.fi
Palautesähköposti: pko@sok.fi
Pohjois-Karjalan Osuuskaupan johtoryhmä
Kivelä Juha, toimitusjohtaja 010 762 2026
Härkönen Henrik, vähittäiskaupan toimialajohtaja 010 762 2035
Mononen Mika-Jussi, henkilöstöjohtaja 010 762 2024
Näsärö Satu, matkailukaupan toimialajohtaja 010 762 2036
Pölönen Antti, talousjohtaja 010 762 2044
Viiliäinen Saija, kehitysjohtaja 010 762 2042
Vähä Petri, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja 010 762 2034
Karvonen Leena, toimitusjohtajan sihteeri, 010 762 2008
Hynninen Katriina, controller 010 762 2025
Karhu Johanna, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2853 (S-marketit Outokumpu,Juuka, Kauppatori, Liperi, Polvijärvi, Porokylä Nurmes, Valtimo, Viinijärvi, Ylämylly ja Sale Rautavaara)
Karhu Mari, ryhmäpäällikkö, S-parturi-kampaamot 010 762 2201
Kontiainen Olli, prismajohtaja, Prisma Joensuu 010 762 2730
Korhonen Aku, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2732 (S-marketit Kitee, Hammaslahti, Ilomantsi, Kesälahti, Reijola, Rääkkylä, Tohmajärvi, sekä Sale Kiihtelysvaara)
Lehikoinen Jani, kiinteistöpäällikkö 010 762 2033
Nykänen Tiina, ryhmäpäällikkö (Prisman ravintolamaailma, Hesburger Sokos, Aittaranta ja Torero) 010 762 3371
Partanen Antti, aluepäällikkö, S-marketit 010 762 2037 (S-marketit Rantakylä, Jukolanportti, Karsikko, Niinivaara, Utra ja Vehkalahti)
Pennanen Erno, ryhmäpäällikkö (Bepop, Bepop Street, Las Palmas Kimmel, Kiteen Karhu, Romeo Jokilaiva) 010 762 3452
Pohjoranta Outi, ryhmäpäällikkö (Amarillo, Bar Play, Coffee House, Gastropub Vispiläkauppa, Kolumbus, Rosso ja Takatasku) 010 762 3585
Ripatti Pasi, hotellinjohtaja Break Sokos Hotel Koli 010 762 3441
Tenhunen Sanna, hotellinjohtaja Break Sokos Hotel Bomba 010 762 3856
Tervola Hanna, aluepäällikkö S-marketit 010 762 2851 (S-marketit Eno, Kontiolahti, Lehmo, Lieksa, Uimaharju, Sale Koli ja Sale Kolinportti)
Tukiainen Mika, aluepäällikkö S-marketit 010 762 2854 (S-marketit Rantakatu, Kauppakatu, Noljakka, Papinkatu, Penttilänranta, Siilainen sekä Sale Kanervala)
Tuomainen Kari, ABC -ryhmäpäällikkö 010 762 3561
Tuomela Timo, kenttäpäällikkö, valikoima- ja tuoteasiat, 010 762 2175
Uusitalo Kaija-Riitta, hotellinjohtaja Original Sokos Hotel Kimmel ja Vaakuna Joensuu 010 762 3598
Vepsäläinen Janette, palvelupäällikkö Prisma Joensuu, PKO:n asiakasomistajuus ja S-pankkipisteet 010 762 2119
Myyntireskontra: palveluassa.myyntireskontra@sok.fi
Ostoreskontra: palveluassa.ostoreskontrakauppa@sok.fi
010 numeroihin soittaminen maksaa 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/minuutti
Reklamaatiot ja laskutustiedustelut: 010 76 22111 ma–pe 8–16 (0,084 €/min)
S-ryhmän asiakasomistajapalvelu
puh. 010 76 5858 (0,084 €/min)
ma-pe 9-16
Kannattaa tarkistaa ennen yhteydenottoa, löytyisikö kysymykseesi vastaus usein kysytyistä kysymyksistä.
S-käyttäjätili
S-käyttäjätilille kirjautuneena voit mm. tarkastella bonustietoja, yhteystietojasi, omia takuukuitteja ja päivittää omia tietojasi.
Anna palautetta palautelomakkeella
Asiakaspalvelupisteet toimipaikoissa
Pistäydy kauppareissullasi PKO:n Asiakasomistajapalvelu- ja S-Pankkipisteessä (Prisma Joensuu, Sokos Joensuu, S-marketit Lieksa, Kitee ja Porokylä Nurmeksessa). Liity asiakasomistajaksi ja avaa S-Tili ja pankkitunnukset. Hae samalla S-Etukortti Visa -korttia haluamillasi maksuominaisuuksilla. Asiointi on mahdollista myös ajanvarauksella.